17 мая в России традиционно отмечается Международный день детского «Телефона доверия»
21.05.2021
17 мая в России традиционно отмечается Международный день детского «Телефона доверия». Служба «Телефон доверия» - это бесплатная помощь, которая обеспечивает возможность обращения любого человека, нуждающегося в психологической поддержке. Главная задача службы – работать на благо детей, которым необходимо внимание. В любое время суток психологи-консультанты готовы выслушать, понять, поддержать, помочь найти выход из трудной ситуации. Международный день детского телефона доверия, который призван привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации и оказания им помощи. У детей и подростков часто возникают ситуации, в которых трудно разобраться самостоятельно – конфликты, насилие, стресс, одиночество. Появляется желание рассказать о себе что-то важное, выговориться, встретить понимание и сочувствие. Если дети и подростки говорят о своих проблемах родителям – это признак доверия. К сожалению, далеко не все дети доверяют своим близким. В этом случае, инструментом скорой психологической помощи может стать детский телефон доверия, в котором работают обученные специалисты – психологи.
Обучающиеся МБОУ «Хомутовская СОШ» не остались в стороне от этого события. 17 мая 2021 года в школе прошли мероприятия под девизом «Быть услышанным ВАЖНО!». В целях популяризации Детского телефона доверия в детской и подростковой среде в школе были проведены классные часы по теме,
в фойе школы был размещен информационный стенд для родителей и детей.
Среди учащихся школы распространяли информационные листовки.
В рамках данной акции педагогом –психологом школы проведено анкетирование с детьми младшего школьного возраста по теме: «Что я знаю о детском телефоне доверия». «Знаешь ли, номер телефона доверия?». Классными руководителями во всех классах были организованны тематические информационные минутки «Если тебе нужна помощь».
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.
Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
• набираете номер
• происходит определение региона, из которого звонят
• звонок переадресуется в службу вашего региона
• если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
• вместе с абонентом проанализировать ситуацию
• выявить ее причины
• подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
• мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
Каждый год все больше детей и подростков узнают о возможности получить помощь от психологов Детского телефона доверия. Но не все решаются на звонок, ведь не так просто рассказать о сложной ситуации, в которой оказались.
Перед тем как задать свой вопрос, хочется убедиться, что психологам действительно можно доверить самое сокровенное и поговорить по душам:
1. Можно ли не называть своего имени и скрыть другие детали о себе, чтобы быть уверенным, что о тебе никто не узнает?
2. Действительно ли смогут помочь?
3. С чего начать разговор с психологом?
Психологи Детского телефона доверия составили рекомендации, которые помогут вам настроиться на звонок в психологическую службу.
Анонимность
Вы можете быть уверены в анонимности и конфиденциальности телефонного разговора: психолог не спросит вашей фамилии, номера школы и места работы родителей.
Можно не называть своего имени или придумать псевдоним. Специалисту могут быть нужны только пол и возраст, так как от них зависят его рекомендации.
Любые вопросы
На Детский телефон доверия можно звонить по всем личным вопросам, которые не удается решить самостоятельно. Конечно же, если вам нужно узнать, как починить телефон или как пройти уровень в любимой игре, то здесь вам не помогут — для этого есть другие специализированные сайты и форумы. Если же вас беспокоят вопросы, связанные с личностными отношениями в семье, с друзьями, любимым человеком, одноклассниками и учителями, — это повод позвонить на Детский телефон доверия и проконсультироваться с психологом.
Как начать
Начать разговор и точно обозначить то, что вас волнует, может быть не просто. Психологи Детского телефона доверия знают как помочь в такой ситуации: специалист поможет вам начать разговор, задаст уточняющие вопросы, внимательно выслушает и поддержит во время беседы. Скованность в начале разговора — это нормальное и вполне естественное явление. Через некоторое время вы освоитесь и сможете рассказать о том, что волнует, спокойно и свободно.
Если вам важно подготовиться к разговору заранее, то можно составить краткий план и определить список вопросов для обсуждения.
Например, вы хотите поговорить о своей ссоре с мамой. Можно кратко написать:
• что именно произошло между вами,
• слова мамы, которые вас больше всего обидели,
• вопросы, которые хотите задать психологу: как убедить маму, что вы не хотели ее обидеть, как с ней помириться, как сделать так, чтобы вы реже ссорились?
Такой конспект поможет не упустить в разговоре важные для вас моменты.
Но если вы растеряны и у вас нет времени и сил, чтобы подготовиться к беседе, то просто позвоните. Для начала разговора достаточно следующих фраз: «Здравствуйте! Мне нужна помощь». Будьте уверены: психолог через уточняющие вопросы разберется в том, что вас беспокоит, и окажет необходимую поддержку.
________________________________________
Знайте: психологи Детского телефона доверия ждут ваших звонков!
В чат Детского телефона доверия часто поступают вопросы: “С какими проблемами можно обратиться на Детский телефон доверия?”, «Я боюсь, что мой вопрос не настолько серьезный», «У меня нет вопроса, мне просто очень плохо».
Дорогие дети, вспомните время, когда вы расспрашивали обо всем, что интересно и не понятно. Вы только начинаете жить, поэтому все вопросы имеют значение! Как говорится, осведомлен — значит вооружен!
Не стоит думать, что ваша проблема несерьезна или не стоит внимания: если что-то тревожит — необходимо снять нервозность, поговорив с психологом.
Если вы испытываете эмоциональный дискомфорт, например, из-за потери или кражи вещи, плохой оценки, переживаете, что родители не разрешают завести собаку, то можно смело звонить на Детский телефон доверия. Непременно поговорите со специалистом, если вопрос касается отношений с другими людьми. Детский телефон доверия создан именно для вас с целью помочь разрешить жизненные задачи.
Если нет опыта обращения за помощью, и нужно сориентироваться в перечне проблем, с которыми работают психологи, то эта статья поможет вам в этом разобраться.
Консультанты Детского телефона доверия подготовили список тем, с которыми чаще всего звонят ваши сверстники.
Неприятное эмоциональное состояние
Обязательно звоните, если страшно, обидно, одиноко, грустно, если вы злитесь или испытываете стресс, если появилась апатия, и даже если сложно назвать конкретную проблему.
Самоповреждение и мысли о суициде
Если вы оказались в трудной жизненной ситуации, если возникли вопросы о ценности собственной жизни и ее смысле, если умышленно рискуете жизнью и здоровьем, если периодически возникают мысли о смерти — это повод срочно позвонить и поговорить с психологом. Не откладывая!!!
Сложности в отношениях
В данный блок входит широкий перечень тем и вопросов, касающихся ваших личных отношений. Эта сфера очень важна в жизни, и подсказки опытных взрослых совсем не помешают!
• конфликты/недопонимание в семье (с родителями, бабушками и дедушками, братьями и сестрами)
• ссора с другом/подругой
• недопонимание с парнем/девушкой
• тяжелый разрыв романтических отношений
• несчастная любовь
• конфликт с учителем в школе
• буллинг
Сложные жизненные ситуации
Если вы столкнулись с ситуацией впервые и не знаете, какое решение принять — нужен взгляд со стороны. Это касается следующих моментов:
• переезд в другой город
• переход в новую школу
• совершили ошибку и не знаете, как ее исправить
• обманули родителей и не знаете, как признаться
• ушли из дома
• попали в плохую компанию
• стали жертвой киберугроз
• незапланированная беременность
• вам предлагают наркотики или склоняют к плохим поступкам и нарушению закона
• вас преследует страх или тревожность
• хотите помочь другу в трудной ситуации, но не знаете как
• страшно оставаться одному дома
• не знаете, как уговорить родителей завести домашнее животное или отпустить с ночевкой к другу
• переживаете из-за ссор или развода родителей
• умер близкий человек
Школа и образование
Здесь представлены проблемы, связанные со школьной жизнью и отношением к учебе. Мы все тоже учились, поэтому можем реально помочь, не сомневайтесь!
• переживания из-за предстоящих экзаменов/контрольной
• отсутствие успехов в учебе
• не можете определиться с профессией после выпуска из школы
• не хотите ходить в школу
• потеряли интерес к учебе, не понимаете, зачем вам это
• испытываете сложности в планировании своего времени
• испытываете стресс из-за учебной нагрузки
• вынуждены ходить на секцию, которая вам не нравится
• все надоело, вы устали и ничего не хотите
Самооценка
Здесь собраны некоторые вопросы, которые касаются вашего отношения к самим себе.
• не устраивает внешность или вы стесняетесь какой-то особенности
• ничего не получается, потому что вас критикуют
• вы не верите в себя
• боитесь или стесняетесь знакомиться и общаться с другими людьми
• слишком сильно переживаете из-за чужого мнения
________________________________________
Если вы не нашли в данном списке свою проблему, то это не значит, что психологи с ней не работают. Это примерный список, а в жизни бывают самые разные ситуации. Звонок на номер 88002000122 бесплатный и анонимный. Здесь вас ждут, чтобы выслушать, поддержать и найти способ справиться с возникшими трудностями.